ApexBrasil é contemplada com selo internacional de qualidade

Ao completar 25 anos, agência recebe certificado NBR ISO 9001, pela excelência de suas feiras internacionais. Em 2021, a agência atendeu 6.392 empresas em ações de promoção comercial

A Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil) recebeu, na sexta-feira (5), a certificação NBR ISO 9001, que comprova a conformidade do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) aos requisitos da norma.

Em cerimônia foi realizada na sede da Agência em Brasília, com a presença de colaboradores, diretores e convidados. A agência atua evidenciando empresas, produtos e serviços brasileiros para o mundo e atraindo investimentos estrangeiros para o País por meio de programas e ações voltadas para diversos setores da economia brasileira.

A NBR ISO 9001 comprova que a ApexBrasil aprimora os seus processos continuamente e desenvolve produtos e serviços que atendem os requisitos de satisfação dos clientes. Entre os pontos fortes da ApexBrasil apontados pelo órgão certificador, a Fundação Carlos Alberto Vanzolini, estão o alto nível de engajamento entre os colaboradores, a robustez da documentação, a transparência de seus atos, o investimento na universalização das capacitações em qualidade e a comunicação organizacional.

Ser certificada pela NBR ISO 9001, faz parte de um dos objetivos do Plano Estratégico da ApexBrasil 2020-2023, que é aumentar a maturidade em governança e compliance da Agência. Conquistado antes mesmo do previsto, que era 2023, o certificado é um reconhecimento internacional ao trabalho realizado pela agência.

NBR ISO 9001

Criada pela empresa suíça International Organization for Standardization, a ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida que certifica o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e define os requisitos (ferramentas de padronização) para a implantação do sistema em uma organização. O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funciona como um instrumento para ajudar o gestor a encontrar e corrigir processos ineficientes dentro da organização. Além disso, é uma forma de documentar a cultura da organização, permitindo que o negócio cresça mantendo a qualidade dos bens e serviços prestados. A validade do certificado é de 3 anos e a organização certificada deve passar por auditorias anuais para garantir a conformidade do sistema de gestão.

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